Las piezas en oro adquiridas en www.joyeriaregent.com pueden estar realizadas en oro de 18, 14 y 9 quilates. Las piezas en plata son en plata de ley 925 milésimas. La ley de cada artículo se expresa en la ficha del mismo y en la factura de compra.
Todos nuestros artículos gozan de la garantía oficial del fabricante de dos años.
El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los proveedores de los productos objeto de la compra a través de www.joyeriaregent.com. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de uso determinadas por los proveedores. www.joyeriaregent.com no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del mal uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas del producto. Los productos quedan fuera de garantía si, una vez entregados al cliente, han recibido algún deterioro por hechos externos o accidentes.
Todos los productos comercializados en Joyerias Regent SL, disfrutan de la garantía especificada por el fabricante y disponen de instrucciones, y servicio técnico en España. Si necesita alguna aclaración o uso sobre garantías por favor diríjase a nuestro servicio de atención al cliente. (atencionalcliente@joyeriaregent.com) Para hacer uso de la garantía debe remitirlo a esta dirección: Joyerias Regent SL, C/Columela, 20 11004 (Cádiz).
Dentro del paquete adjunte una nota con la explicación de la avería y imprescindible el libro de garantía y la factura de compra.
ATENCIÓN, NO ESTÁN INCLUIDOS EN GARANTÍA:
- Pilas, rotura de cristal y correa desgastada.
- Daños resultantes de un trato inadecuado, falta de cuidado, accidentes o desgaste normal.
- Intervención durante el periodo de garantía de un servicio técnico que no sea el oficial.